江苏省名师空中课堂隐私政策
欢迎您使用江苏省名师空中课堂在线教育平台(以下简称“本平台”),江苏省名师空中课堂(以下或称“我们”)非常注重保护所有使用服务的用户(“您”)的个人信息及隐私,将按照法律法规要求,采取相应的措施保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的保护个人信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容: 1. 我们如何收集和使用您的个人信息; 2. 我们如何使用Cookie和同类技术; 3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息; 4. 我们如何保存和保护您的个人信息; 5. 您如何管理您的个人信息; 6. 软件开发工具包(SDK)收集用户信息情况; 7. 如何联系我们。
【特别提示】在使用我们的产品/服务之前,请您仔细阅读并充分理解本《隐私政策》并作出相应选择。 一旦您使用我们的产品/服务,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括: 1. 为了向您提供我们的产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服务。 2. 为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。 3. 收集手机号,姓名,学籍信息是为了认证身份信息需要,并用于记录在平台的个人学习时长需要。
(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法和必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、帮助您成为我们的用户 为遵守法律法规相关要求,在您注册成为江苏省名师空中课堂用户时,您需要至少提供姓名,手机号码,学籍号以创建江苏省名师空中课堂账号,并完善相关的网络身份识别信息。 如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息,与您的江苏省名师空中课堂账号进行绑定,用于快捷登录。我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。 2、为您提供客服 当您与我们的客服取得联系时,我们可能会使用您的账号信息以便核验身份;当您需要客服协助您修改有关信息时,您可能还需要提供其他信息以便完成修改。
(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用江苏省名师空中课堂的基本功能。
1、基于相机授权的拓展业务 您可以选择开启系统的相机权限,授权江苏省名师空中课堂访问您的相机,以便您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容,我们会收集您上传的上述信息。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现拍摄、录制等功能。 但不会影响江苏省名师空中课堂的基本功能的使用。 2、基于相册授权的拓展 您可以选择开启系统的相册权限,授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或视频等方式发布内容,我们会收集您选择上传发布的上述信息。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现上传图片、视频功能, 但不会影响江苏省名师空中课堂的基本功能的使用。
(三)征得同意的例外
请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: 1、与国家安全、国防安全有关的; 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; 4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 5、所收集的非个人信息是个人自行向社会公众公开的; 6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 7、根据您的要求签订合同所必需的; 8、用于维护所提供的产品与/服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障; 9、为合法的新闻报道所必需的; 10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 11、法律法规规定的其他情形。 请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其余个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小型数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息的流程;帮助您优化对推荐商品的选择和互动;保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需求来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件的缓存以清除所有保存的Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与江苏省名师空中课堂以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: 1、在获取您授权同意的情况下共享:获得您授权同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。 2、在法定情形下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。 3、只有共享您的信息,才能实现服务基本功能或提供您需要的服务。 4、与我们的关联方共享:我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。 5、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们可能会与授权合作伙伴共享您的信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的授权合作伙伴无权将共享的个人信息用于与江苏省名师空中课堂服务无关的其他用途。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1、在获取授权同意的情况下转让:获得您的授权同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; 2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息: 1、获得您授权同意或基于您的主动选择,我们可能会披露您的个人信息; 2、根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
(四)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意: 1、与国家安全、国防安全有关的; 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; 4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 5、您自行向社会公众公开的个人信息; 6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
(一)数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 1、我们会采用加密技术确保特定数据的保密性。 2、我们会采用数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。 3、我们对江苏省名师空中课堂APP提供HTTPS安全浏览方式。 4、我们会采用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。 5、我们会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
(二)其他安全措施
1、我们通过建立数据分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理个人信息的存储和使用。 2、我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。 3、我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(三)我们以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)安全提示
1、互联网并非绝对安全的环境,我们建议您使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。 2、请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您更加谨慎地考虑是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。 3、请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您接入江苏省名师空中课堂服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
(六)安全事件处置。
在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
(七)如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
五、您如何管理您的个人信息
我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效,您可以通过以下方式来管理您的个人信息:
(一)访问、更正您的个人信息
您有权访问、更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过【我的-个人中心】自行访问、更正您的个人信息。
(二)约束信息系统自动决策
在某些功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害江苏省名师空中课堂商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的解决方式。
(三)响应您的上述请求
为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如涉及备份信息)的请求,我们可能会予以拒绝。 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求: 1、与国家安全、国防安全有关的; 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; 4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的; 5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; 6、涉及商业秘密的。
六、软件开发工具包(SDK)收集用户信息情况
为保障APP的稳定运行和相关功能的实现,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的,不同版本的第三方SDK会有所不同。我们会通过SDK与第三方进行必要的数据共享,我们会对合作方SDK进行严格的安全监测,以保障数据安全。接入的第三方SDK如下:
SDK使用目的收集用户信息类型SDK隐私协议
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我们集成的第三方推送供应商SDK可能会收集您的应用软件安装列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息。
我们收集您的MAC地址等设备信息(包括MAC地址、硬件型号、操作系统信息等)的用途是记录用户的偏好设置,提供安全性验证、反欺诈检测、客服咨询、数据统计等。
七、如何联系我们
如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见或建议,您可以拨打热线400-828-7559与我们联系(服务时间:周一至周日09:00-22:00)。